广西壮族自治区工业和信息化厅2022年8月政务服务窗口运行情况

厅办公室（行政审批办公室）：

2022年8月政务服务窗口运行情况如下：

一、政务服务事项办理情况

截止2022年8月31日，厅政务服务窗口累计接收各类政务服务事项承诺件申请459件,受理459件，办结454件。其中：接收行政许可事项承诺件申请457件，受理457件，办结452件；接收公共服务事项承诺件申请2件，受理2件，办结2件。累计接收咨询件0件；累计撤销件0件。

本月，厅政务服务窗口接收各类政务服务事项承诺件申请71件，受理71件，办结72件。其中：接收行政许可事项承诺件申请71件，受理71件，办结72件；接收公共服务事项承诺件申请0件，受理0件，办结0件。接收咨询件0件；撤销件0件。

二、政务服务工作效能情况

截止2022年8月31日，厅政务服务窗口办结的454件政务服务事项全部在承诺时限内办结，无超时件和投诉件，按时办结率达到100%；全部被评为好评件，无差评件，好评率达到100%；经群众满意度测评，满意率为100%。全部办件实现零超时、零投诉、零差评。

本月，厅政务服务窗口办结的72件政务服务事项全部在承诺时限内办结，无超时件和投诉件，按时办结率达到100%；全部被评为好评件，无差评件，好评率达到100%；经群众满意度测评，满意率为100%。全部办件实现零超时、零投诉、零差评。

附件:1.2022年8月政务服务事项办理结果公示表

2.2022年8月工信厅政务服务窗口政务服务事项统计表

自治区政务服务中心工信厅窗口     

2022年9月1日