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厅办公室(行政审批办公室):
2023年4月政务服务窗口运行情况如下:
一、政务服务事项办理情况
截止2023年4月30日,厅政务服务窗口累计接收全区工信系统各类政务服务事项申请199件、受理199件、办结188件,其中:接收行政许可事项申请196件、受理196件、办结188件,接收公共服务事项申请3件、受理3件、办结0件;累计接收咨询件0件;累计撤销件0件。
本月,厅政务服务窗口接收全区工信系统各类政务服务事项申请62件、受理62件、办结61件,其中:接收行政许可事项申请59件、受理59件、办结61件,接收公共服务事项申请3件、受理3件、办结0件;接收咨询件0件;撤销件0件。
二、政务服务工作效能情况
截止2023年4月30日,厅政务服务窗口办结的188件政务服务事项全部是承诺件,无即办件,全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率为100%。
本月,厅政务服务窗口办结的61件政务服务事项全部是承诺件,无即办件,全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率为100%。
附件:1. 2023年4月政务服务事项办理结果公示表
2. 2023年4月工信厅窗口政务服务事项统计表
自治区政务服务中心工信厅窗口
2023年5月4日
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