厅办公室(行政审批办公室):
2023年12月政务服务窗口运行情况如下:
一、政务服务事项办理情况
截止2023年12月31日,厅政务服务窗口累计接收全区工信系统各类政务服务事项申请1151件,受理1151件,办结1151件。其中:接收行政许可事项申请1142件,受理1142件,办结1142件;接收公共服务事项申请9件,受理9件,办结9件。累计接收咨询件0件;累计撤销件0件。
本月,厅政务服务窗口接收全区工信系统各类政务服务事项申请447件,受理447件,办结454件。其中:接收行政许可事项申请447件,受理447件,办结454件;接收公共服务事项申请0件,受理0件,办结0件。接收咨询件0件;撤销件0件。
二、政务服务工作效能情况
截止2023年12月31日,厅政务服务窗口办结的1151件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率100%;群众满意度测评,满意率100%。
本月,厅政务服务窗口办结的454件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率100%;群众满意度测评,满意率100%。
附件:1. 2023年12月政务服务事项办理结果公示表
2. 2023年12月工信厅窗口政务服务事项办理情况统计表
自治区政务服务中心工信厅窗口
2024年1月2日
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