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实体经济是城市发展的根与魂。近年来,来宾市实体经济调研服务工作专班与广西实体经济服务员工作队驻来宾市工作队并肩发力,秉持“帮、扶、助、领”理念,以“用力、用策、用心”的实干,把服务送到企业最需要的地方,破解发展难题、激活增长动能。“十四五”规上工业总产值年均增长约15%,2025年规上工业总产值突破990亿元,全部工业总产值迈过1000亿元大关。这份亮眼答卷,正是来宾服务实体经济的生动注脚。
精准“画像”+数字赋能 服务不搞“一刀切”
对企业来说,最怕的是服务“不对味”、政策“落不了地”。来宾市跳出“大水漫灌”的思维,用机制创新让服务精准“滴灌”到企业痛点上。
创新推出四色精准服务机制,全市企业(项目)划分为绿、黄、红、黑四类,绿色企业常态跟踪稳运营,黄色企业靶向帮扶解小忧,红色企业专班攻坚破大难,黑色企业精准研判谋盘活。这套“四色服务法”推行两年来,552个用工、用地、供水供电等难题被逐一破解,超300家企业成功“转绿”,实现稳步提升。
六级联动的服务网络,让企业诉求“有人接、快落实”。从市领导带头对接178家标兵企业(项目),到工作专班统筹协调,再到实体经济服务员蹲点一线,市县两级服务力量实现1500多家企业(项目)全覆盖,形成“上下联动、闭环响应”的服务链条。
数字化手段更让服务跑出“加速度”。“企呼政应”AI平台上线后,企业诉求线上流转效率提升20%以上;90余条惠企政策通过“标签匹配+线下宣讲”模式,由33名服务员精准送到企业手中。金秀忠源水力发电有限公司对此感触颇深,得益于这套高效机制,项目用地审批比法定时限提前60个工作日办结,为项目开工抢足了黄金时间。
急企所急解难题 服务送到“心坎上”
“以前遇困要‘跑部门’,现在服务‘送上门’,这效率太给力了!”来宾宁聚力鞋业有限公司负责人的话,道出了不少企业主的心声。因订单激增,该企业突然出现200多人的用工缺口,一旦人手跟不上,不仅订单交付受影响,还可能面临违约风险。
市工作专班得知情况后,第一时间启动应急响应,没有局限于传统招聘会,而是依托自治区首个“直播带岗”基地,为企业量身打造线上招聘方案。“线上荐岗+实时互动”的模式精准匹配求职者,很快就帮企业补齐了人力缺口,解了燃眉之急。
这不是个例。来宾市聚焦企业“招工难”“成本高”等急难愁盼,打造“一街一站一市场一基地一队伍”服务体系,创新推出AI数字人直播带岗,实现服务24小时“不打烊”。截至目前,累计开展直播带岗、短视频招聘超2000场次,播放量超2400万次,为110余家企业解决用工需求3000余人,用数字化手段破解 “招工难” 痛点。
当得知企业遇到水电汽保障需求高、多部门分头检修易造成重复停工等问题后,市工作专班统筹协调供水、供电、供气等职能部门及运维单位,建立“水电汽”联合检修工作机制,变“各自为战”的分散检修为“协同联动”的集中作业,减少多部门多频次检修对企业生产的干扰,最大限度缩短检修停工时长,为企业稳定运行提供坚实支撑。
攻坚项目破堵点,厚植发展 “硬根基”
要素保障到位,实体经济发展才有底气。来宾市瞄准碳酸钙、林木加工、金属新材料等重点产业,盯紧项目建设各关键节点,强化服务保障,为产业高质量发展注入强劲动能。
在项目建设一线,实体经济服务员化身 “金牌项目推进员”,深入广西仙鹤纸基新材料、飞南资源等重点项目现场,全程跟踪服务,协调解决土地审批、矿权出让、要素保障等堵点难点问题,推动项目早落地、早开工、早投产。
针对碳酸钙产业物流成本偏高、高耗能企业电价压力较大等共性难题,深入园区和项目现场开展专题调研,精准对接职能部门,推动优化运输线路、争取电价优惠政策,切实为企业降低运营成本。
来宾市还创新推出 “三程三不” 工作法,编制企业全生命周期服务指导手册,为项目建设和企业发展提供全流程、高效率服务。推行“包容审慎”“容缺受理”“拿地即开工”等改革措施,解决了雄富纸业施工许可证办理等问题,推动武宣县东融大道等项目审批效率提升40%以上。
链上发力育集群 点燃增长“新引擎”
实体经济的壮大,离不开产业集群的强力支撑。来宾市以服务为纽带,推动产业链延链补链强链,引领企业向高端化、智能化转型,筑牢高质量发展根基。
金属新材料领域,充分用好自治区推动优势产业“串珠成链”政策红利,提升产业集群含“技”量,全区首个泛铝件先进制造基地落户来宾,引进重点企业8家,汇众首条产线投产、五菱轻量化铝合金压铸量产,表面处理零排放产业园建成运营,构建起 “电解铝+再生铝—铝合金加工—零排表面处理—精密构件” 完整产业链,铝产业实现从 “铝水奔流” 到 “高端脉动” 的蜕变。
纸基新材料领域,广西仙鹤新材料有限公司构建全链条智能生态,生产线智能化率达100%,项目全部投产后预计年产值将超170亿元,广西绿联生物科技有限公司打造 “全自动纸浆模塑成型+智能仓储” 系统,全力推进 “黑灯工厂” 进程。
蔗糖及综合利用产业先后入选国家级中小企业特色产业集群、国家城市先进制造业优秀案例,制糖、生态铝产业跻身全区首批先进制造业产业集群。林木加工产业向高端板材、定制家具延伸,成为全市首个 “双两百” 产业,金属新材料、纸基新材料、生物医药等重点产业连续两年保持高位增长,发展质效持续提升。
风劲帆满海天阔,奋楫潮头逐浪高。下一步,来宾市将持续深化服务机制创新,聚焦产业升级、要素保障、企业培育等重点领域,以更精准的服务、更务实的举措,激活实体经济发展新动能,为打造 “甜美来宾”、实现 “桂中崛起”,建设产业美、开放美、生态美、人文美、生活美的现代化品质之城注入强劲动力!
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