厅办公室(行政审批办公室):
2023年7月政务服务窗口运行情况报告如下:
一、政务服务事项办理情况
截止2023年7月31日,厅政务服务窗口累计接收全区工信系统各类政务服务事项申请462件,受理462件,办结450件。其中:接收行政许可事项申请458件,受理458件,办结446件;接收公共服务事项申请4件,受理4件,办结4件。累计接收咨询件0件;累计撤销件0件。
本月,厅政务服务窗口接收全区工信系统各类政务服务事项申请123件,受理123件,办结133件。其中:接收行政许可事项申请123件,受理123件,办结133件;接收公共服务事项申请0件,受理0件,办结0件。接收咨询件0件;撤销件0件。
二、政务服务工作效能情况
截止2023年7月31日,厅政务服务窗口办结的450件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率为100%。
本月,厅政务服务窗口办结的133件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率为100%。
附件:1. 2023年7月政务服务事项办理结果公示表
2. 2023年7月工信厅窗口政务服务事项统计表
自治区政务服务中心工信厅窗口
2023年8月1日
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