厅办公室(行政审批办公室):
2024年4月厅政务服务窗口运行情况如下:
一、政务服务事项办理情况
截止2024年4月30日,厅政务服务窗口累计接收全区工业和信息化系统政务服务事项申请627件、受理627件、办结604件(其中:接收行政许可事项申请627件、受理627件、办结604件;接收公共服务事项申请0件、受理0件、办结0件);累计接收政务服务事项咨询件0件;累计办理政务服务事项撤销件0件。
本月,厅政务服务窗口接收全区工业和信息化系统政务服务事项申请155件、受理155件、办结132件(其中:接收行政许可事项申请155件、受理155件、办结132件;接收公共服务事项申请0件、受理0件、办结0件);接收政务服务事项咨询件0件;办理政务服务事项撤销件0件。
二、政务服务工作效能情况
截止2024年4月30日,厅政务服务窗口办结的604件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率达到100%。
本月,厅政务服务窗口办结的132件政务服务事项全部是承诺件,无即办件。全部办件在承诺时限内办结,无超时件和投诉件,按时办结率达到100%;全部办件被评为好评件,无差评件,好评率达到100%;群众满意度测评,满意率达到100%。
附件:1. 2024年4月政务服务事项办理结果公示表
2. 2024年4月工信厅窗口政务服务事项办理情况统计表
自治区政务服务中心工信厅窗口
2024年5月6日
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